冲压模具CAD数据下载的常见问题

  1. Q1电脑死机,无法动作。想要强制退出程序该如何操作?

    A1
    在“启动任务管理器”-“进程”中选择“Misumi_Client.exe”,点击“结束进程”。
  2. Q2程序提示“远程服务器返回错误:(407)代理服务器需要身份验证”。

    A2

    请垂询技术支持窗口。

  3. Q3选中的追加工也会反映在3D模型上吗?

    A3
    是的。会在3D模型上生成相应的追加工内容。
  4. Q4想要选择另一个型号时,该如何操作?

    A4

    请在网页上重新选择商品型号。CAD下载·3D预览界面每次只能打开一个型号的界面。(内存限制的原因,无法打开多窗口)

  5. Q5如何卸载程序?

    A5

    在“控制面板”-“程序和功能”中选择程序进行卸载。

    对应程序如下:

    • ・MISUMI CAD Download and 3D Preview application
  6. Q6WindowsXP环境中无法正常启动程序。

    A6

    请下载安装MISUMI_CAD_setup.exe

  7. Q7是否可以在Firefox、Chrome浏览器中使用?

    A7

    非常抱歉,为了保证服务的正常运作必须在Internet Explorer 8.0以上浏览器环境中使用。

    若希望使用以上浏览器,需要安装Internet Explore兼容插件,但无法保证程序的正常运作。

  8. Q7是否产生使用收费?

    A7

    完全免费,不会产生任何费用。

  9. Q7因为公司内部限制了外部URL的链接,而无法使用“CAD下载·3D预览”功能。

    A7

    请将https://mex.misumi-ec.com添加至信任列表中。

上述问题以外如还有其他问题,请与我们联系。

米思米株式会社  冲压事业部

技术支持窗口  TEL:021-6391-7730

返回顶部