如何退货

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如何申请退货如何补充凭证如何查看退货物流已申请退货为何会被拒绝无法申请退货的原因关于线下申请的退货

如何申请退货

01申请售后入口

入口一：在【我的订单】页面，点击【申请售后】即可进入到退换货申请页面。

入口二：在【订单详情-按明细展示】页面，点击【申请售后】即可进入到退换货申请页面。

02进入【售后申请】页面，根据情况选择需要退货的商品

03确认退货商品后，在选择服务类型下选择【退货】，并选择退货原因以及商品的拆封状态

04根据退货商品的情况:①填写退货详细描述以及上传相关凭证。②确认售后申请联系人信息。③勾选【同意售后规则】。④点击【确定】按钮。

05点击【确认】按钮后，页面弹出注意事项对话框点击【我知道了】，显示【您的售后申请已成功提交】弹窗，即已完成退货申请的提交。

06退货申请提交成功后，您可以在【我的售后】查看退货详情。

          01: 点击【查看订单】可前往退货列表
          02: 点击【咨询客服】可前往在线客服
          03: 点击【展开】可查看本次申请协商历史详情
          04: 点击【取消售后】可取消当前退货申请

07退货申请通过后，您需要寄回退货商品，请将商品及发票退回至米思米提供的地址，并填写物流单号，同时请仔细核对以下信息，信息确认完成后
点击【确认并提交】。

          01: 请确认系统识别贵司银行资料是否正确，如不正确请补充修正；
          02: 请确认商品与发票是否一同寄回，如发票未寄到，客服将无法为您安排退款；
          03: 如您是微信/支付宝/中国银联/快钱进行付款，您的退款将在退货流程完成后原路返还至您的账号；
          04: 如您是月结客户，若本单己付款，差额部分将默认抵扣后续货款，如需退款请邮件after-service@misumi.sh.cn由专人跟进处理。