inCAD Components技术支持

常见问题- 其他注意事项

4-32启动inCAD Components后,界面上不显示任何内容

使用Version.2.3 以前版本的RAPiD Design(inCAD Components)的客户,请按照以下操作步骤操作。

使用Version. 2.4以上版本的RAPiD Design(inCAD Components)客户,请联系我们。(点击这里,联系我们。)

启动inCAD Components后,出现如下界面上不显示任何内容时,请设定环境参数。 启动inCAD Components后,出现如下界面上不显示任何内容时,请设定环境参数。

<操作顺序>
环境设定1: 重装Microsoft SQL Server
环境设定2:杀毒软件的设定

首先进行环境设定1的设定,如果问题并未解决,再进行设定2的设定。

环境设定1( Microsoft SQL Server 的修复)

1请先退出杀毒软件。
※杀毒软件的退出方法可网络查询或咨询贵司信息部门。

2打开控制面板,卸载SQL Server Local DB和SQL Sever Compact 4.0。

打开控制面板,卸载SQL Server Local DB和SQL Sever Compact 4.0。 打开控制面板,卸载SQL Server Local DB和SQL Sever Compact 4.0。 打开控制面板,卸载SQL Server Local DB和SQL Sever Compact 4.0。 打开控制面板,卸载SQL Server Local DB和SQL Sever Compact 4.0。

3点击下方链接进行下载安装:

•Microsoft SQL Server Compact 4.0 SP1
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=30709

选择

•Microsoft SQL Server 2012 Express LocalDB
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=29062

选择

4修复完成后重新启动电脑。
*如上述方法无法完成,建议客户尝试重新安装插件。

环境设定2(安全软件的设定)

贵司使用的安全软件可能并不认可inCAD Components,所以需要将inCAD Components加入白名单。

例①: 360杀毒

1确认360是否将inCAD Components放在了隔离区。
点击[查看隔离文件] 。

确认360是否将inCAD Components放在了隔离区。

如果隔离对象中包含安装根目录路径C:\MiSUMi RAPiD Design\Components

  • 记住被隔离的文件名称,点击[删除]。
  • 在安装根目录找到该文件,用管理员身份运行被隔离的文件。
  • 例如、被隔离的文件为C:\MiSUMi RAPiD Design\Components\SW\bin\SWEventHandler.exe、
  • 打开C:\MiSUMi RAPiD Design\Components\SW\bin文件夹、右击SWEventHandler.exe、
  • 以管理员权限运行。
  • 360安全软件会自动检查隔离区,将Components放入信任区。
  • 重启SOLIDWORKS和inCAD Components。

2将inCAD Components放入白名单。
点击[设置],有2处需要设定。

将inCAD Components放入白名单。点击[设置],有2处需要设定。

将inCAD Components放入白名单。点击[设置],有2处需要设定。

3设置为以下界面时,设置完成。

设置为以下界面时,设置完成。

例②:金山毒霸

1请确认inCAD Components是否被列入隔离对象。
点击[设置中心] 。

请确认inCAD Components是否被列入隔离对象。点击[设置中心] 。

2在安全保护界面,点击信任设置,然后再单击[添加]。
追加扩展名「.mdf」和「.sdf」。

在安全保护界面,点击信任设置,然后再单击[添加]。追加扩展名「.mdf」和「.sdf」。

3设置为以下界面时,设置结束。

设置为以下界面时,设置结束。

4找到安装根目录文件,例如:C:MiSUMi RAPiD Design,点击【确定】。

找到安装根目录文件,例如:C:MiSUMi RAPiD Design,点击【确定】。

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