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关于积分
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常见问题-关于积分
常见问题-关于积分
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为什么会有提示积分即将过期?
在米思米积分商城获得的积分都会有有效期。4-9月获得的积分有效期为至次年9月30日;10-3月获得的积分有效期为至次年3月31日。积分到期后将自动清零。
如2022年10月1日~2023年3月31日期间获得的积分,若未使用,将会在2024年3月31日被清零;2023年4月1日~2023年9月30日期间获得的积分,若未使用,将会在2024年9月30日被清零。
为什么显示有积分冻结,不能使用?
通过订单获得的积分,将在下单后次日发放,且会有1个月左右的冻结期(该积分冻结期内无法使用),订单发货后的一个月后将会解冻积分就可以正常使用了。如期间订单发生退货将扣除相应积分。
积分商城兑换的礼品什么时候发出?
兑换礼品后,会在15个工作日内审核并发货。
已兑换的礼品能不能退货?
已兑换的礼品,非质量问题不能变更、取消,不接受退换货,不逆回返还积分。若有质量问题,提供外包装破损,及礼品本身有明显质量问题的照片和视频,经我司判断后在原礼品有库存的情况下可换货,没有库存则更换其他相应积分的礼品。
积分可以提现吗?
积分不能提现,不能兑换现金,不能转移到其他账户,仅限于在米思米积分商城使用。
如何查询兑换礼品的物流单号?
登录米思米积分商城,查看我的积分-兑换好礼-兑换记录,点击相应兑换礼品的订单,查看物流信息。
兑换礼品后可以更换地址或取消订单吗?
申请兑换礼品后账户内相应积分将被即时扣除,在审核之前可取消兑换,一旦审核通过后就不可取消或更改兑换内容和更换地址。
账号注销后积分是否可以转移新账号?
积分不能转移到其他账户,账号注销后积分会清零。
积分兑换的礼品包邮吗?
米思米积分商城兑换的礼品全部包邮,无需支付运费。
虚拟礼品(优惠券)什么时候到账?
兑换礼品后,通常在7个工作日内发放至您的米思米账户内,最晚不超过15个工作日。