商品分类

保证规定

对于客户从米思米(中国)精密机械贸易有限公司(以下简称“本公司”)购买的记载于本公司发行的各种产品目录以及登载于本公司运营的网站上(包括但不限于URL: https://www.misumi.com.cn。以下称为“本网站”)的各种产品目录(包括日语版产品目录。以下统称为“产品目录”),在中国国内(香港、澳门及台湾地区除外。以下简称“中国大陆地区”)销售的产品(以下简称“本商品”)的保证全部基于本网站或者产品目录中记载的使用规则(以下简称“使用规则”)及保证规定(以下简称“本保证规定”)。但是,请注意本保证规定不适用于特别订购的产品。此外,无论与客户之间是否有关于本商品的其他保证,客户在发出了订购本商品的订单(合同之要约)或者使用本商品时,将被视为同意本保证规定的内容,敬请注意。如本商品附带有生产厂家的保证的,将优先适用生产厂家的保证而不适用本保证规定,请予以谅解。

保证范围•保证期间

  • 对购入的本商品,因归责于本公司原因引起的毁损、变形、缺陷等情况(以下统称为"不良"),有关不良应当详细记载并书面通知本公司,该通知应当在保证期间(见后述定义)内送达,本公司认可造成不良的原因是属于本公司责任范围内的,将对不良产品进行部分或全部更换,或者无偿对不良产品进行修理。但是,当符合下述任一项的情况以及本网站或者产品目录约定的本公司不认可更换、修理的情况时,将被排除在本保证范围之外。
    1. (1) 用于一般工业用途以外用途而导致的不良;
      此种情况下,一般工业用途是指一般性生产设备的零部件或相关产品对应的一般性商业、工业用途,不包括:用于作为搬运目的的汽车、车辆机器、船舶等的运输工具;以人类的医疗、诊疗为目的的医疗机械;普通家庭里使用的电子器械和家电等消费品。
    2. (2) 用于航空航天器以及原子能机器和兵器、武器及其他军事用途导致的不良;
    3. (3) 因客户使用处理上的不注意、错误造成的不良;
    4. (4) 由于自然灾害(包括但不限于地震、洪水、火灾)导致的不良;
    5. (5) 不遵照本网站或者产品目录上刊载的规格、用途、使用上的注意事项、使用条件、图纸及其他与本商品相关的事项以及本商品(包括附件)的附属文件上刊载的其他标示的使用导致的不良;
    6. (6) 客户对本商品进行加工、修理、改造、拆卸后导致的不良;
    7. (7) 因其他机器导致的不良;
    8. (8) 在中国大陆地区以外地区使用时产生的不良;
    9. (9) 因缺乏经验、或者超出原定使用目的或者使用方法所导致的不良;
    10. (10) 客户违反使用规则或与本公司另行签订的交易合同的规定使用本商品导致的不良;
    11. (11) 因客户向第三者转售本商品后被发现或发生的不良;
    12. (12) 其他在本网站或者产品目录约定的本公司不予认可修理、更换的情形。
  • 本保证规定适用于本商品的保证期间为:本商品自本公司出货之日起1年内。
  • 不影响本商品使用的轻微擦伤、污痕、凹痕、变色等将不视为不良。但是,本公司认定该擦伤、污痕、凹痕、变色等特别明显的情况,将视为不良。
  • 客户应在收到本商品1周内确认产品的名称、型号和数量,检查是否与本网站或者产品目录上所记载规格一致,以及有无不良。如有不良的情况,请在该规定期限内书面通知米思米客服中心。请注意,如本公司在规定期限内没有收到通知的,可以视为客户收到的商品不存在应更换、修理的不良,经客户的检查合格。
  • 保证期限过后以及保证范围外等其他本保证规定适用范围外的本商品的更换或者修理等,均为有偿服务。
  • 根据本商品的性质、制造年月日、规格等不同情况,可能无法提供修理或更换。

免责规定

  • 除使用规则上规定的义务或产品质量法规定的制造方的责任义务以外,对因本商品不良所引起的一切损害(无论间接损害还是直接损害、一般损害还是特殊损害)、损失以及费用(以下简称“损害等”)本公司不负任何责任。本商品不良所引起的损害包括使用本商品而生产的产品不良造成的损害、本商品或使用本商品而生产的产品等的回收造成的损害,以及客户的工厂、生产设备中生产线的停产所造成的损害。
  • 客户在违反使用注意事项时,客户将不再享有任何要求本公司补偿和赔偿的权利。因本公司原因引起的本商品的不良而给客户造成的损害赔偿,将以客户购入的发生损害的本商品价款作为赔偿上限。在客户同意该损害赔偿限额之前,不接受客户的订购,也不与客户签订合同。
  • 如果本公司不是产品质量法中规定的制造企业,客户可以直接向生产厂家追究基于该法的责任。
  • 对于由下列事由引起或者有关联的损害等,客户不再享有向本公司要求任何补偿、赔偿的权利。
    1. (1) 因使用本商品生产的不良品的使用以及本商品的使用而造成客户的工厂、生产设备中的生产线停产造成的损害;
    2. (2) 使用本商品时违反本网站、使用规则、产品目录、生产厂家的保证书或本保证规定中记载的使用注意事项或禁止事项造成的损害;
    3. (3) 客户故意或过失造成的本商品的不良所引起的损害;
    4. (4) 不可抗力事由造成的本商品的不良所引起的损害;
    5. (5) 因使用本商品与第三方之间发生的涉及专利权、实用新型、外观设计、商标权等知识产权的纠纷所造成的损害;
    6. (6) 本商品的出口,或者因法令、规制而造成的出口延期或出口禁止所造成的损害;
    7. (7) 因客户向第三者转售本商品后被发现或发生的不良所引起的损失。

注意事项

  • 本保证规定是以在中国大陆地区购置和使用本商品为适用的前提条件,其他的场合将不适用。
  • 本公司的保证范围内,需要更换或者修理的本商品应当送返给本公司。本公司不进行外出更换或修理,请予以理解。
  • 关于本商品,由于生产厂家的原因等会出现停止生产和销售的情况。此时,有不能更换同一产品的情况产生,请预先予以理解。
  • 本公司可以进行本保证规定的重订、变更以及修改(以下统称“改订”),进行改订时将及时在产品目录或本网站记载经过改订后的本保证规定。改订后客户订购本商品的,视为客户认可改订。

FA电子・电气配线零部件 关于境外使用

将产品目录中的本商品用于境外适用装置,在境外销售并使用时,请特别注意下列事项。

产品目录中刊载的本商品,除取得境外安全标准认证的本商品外,基本上均以在中国大陆地区使用的情况为前提进行设计。因此,在境外使用时,请充分考虑本商品使用国家或者地区(以下称为“使用国或地区”)的电源规格及电气相关标准、使用国或地区规章及法律,在客户自行负责的基础上使用。

除取得境外安全标准认证的本商品外,境外使用时的保证规定以下列内容为准,敬请谅解。

FA电子・电气配线零部件境外使用相关保证规定

尽管有保证规定第1条第(8)项的规定,电子电气商品适用以下的保证规定。

本公司交付的本商品发生归属本公司责任的故障或问题时,可在本商品自本公司出货之日起1年内,免费进行故障部分的更换或本商品维修。

但下述情况除外:因不符合境外标准、规章、法律的要求使用发生故障、不良或无法使用的,适用于免责规定,且不属于本商品保证范围,敬请谅解。

其它保证事项与上述中国大陆地区的保证规定相同。

错误使用电气零件(包括但不限于产品目录中的本商品),不仅会造成产品故障,还可能引发火灾等二次灾害。特别是在境外使用时,请充分考虑使用单位的具体情况和装置的设计条件,采取正确的使用方法。

改订日:2015年5月15日

帮助

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