如何换货

如何申请换货

1、在【我的订单】页面，点击需要换货的商品运单号进入商品详情页。

2、在【订单详情-按明细展示】页面，点击【退换货】弹出弹窗。

3、在弹窗里确认退换货商品数量，确认完后点击【下一步】按钮去到选择服务类型。

4、在选择服务类型下选择【换货】，点击【下一步】去到选择换货方式。

5、在选择服务类型下选择【换货】。

6、选择换货原因后请填写详细描述，如您选择【我要先收到替代品】，米思米将为您先寄出需换货商品的替代品；如选择【我要先检测不良品】，需要先将商品寄回，待米思米检测完毕后再寄出替代品，上传凭证之后请您确认换货地址是否正确，您可以自行更换换货地址，勾选【同意退换货规则】后点击【确定】按钮。

7、换货申请提交成功后，您可以查看换货详情。
     点击【取消换货】可以取消当前换货申请。
     点击【查看订单】可以前往换货列表。
     点击【咨询客服】可以前往在线客服。
     点击【协商历史】可以查看本次申请协商历史。

如何补充货证？

如您的换货证据不足，米思米将会要求您补充凭证，您可以点击上传新的凭证或删除已上传凭证。

如何查看换货物流

换货受理通过后，米思米将会寄出替代品，您可以在此流程下查看替代品物流单号以及预计发货日。替代品发出后，您可以查看替代品物流信息。

已申请换货为何会被拒绝？

1、受理未通过，申请自动关闭，如有疑问请咨询客服。

2、商品未寄回，申请自动关闭。

3、商品检测未通过时，申请会自动关闭，如有疑问请咨询客服。