如何订购
常见问题
常见问题-商品查找选型相关
收起
收起答复
如何下载商品3D模型？
商品详情页面如有CAD下载标记的就可以点击下载。
如没有，则部分商品无法下载。
如没有，则部分商品无法下载。
如何确认商品型号？
在官网上方的搜索栏中，输入需要确认商品的相关信息，或通过首页左上角的【商品分类】查询商品后，在商品详情页左侧选择相关参数，即可确认型号进行报价/订购。
如您的型号无法在电子目录中检索到，请直接点击首页右上角【购物车】后，通过【输入型号添加】来确认米思米是否销售。
如您的型号无法在电子目录中检索到，请直接点击首页右上角【购物车】后，通过【输入型号添加】来确认米思米是否销售。
如何申请产品目录、选型软件？
您可在我司官网申请纸质目录、FA 3D CAD 数据U盘、FA设计支援插件和模具用 CAD数据插件。
申请方式如下：在官网首页搜索栏下方【客户服务】中点击【目录与软件申请】进入申请页面，选择您需要的目录或软件加入到申请栏后，点击【一键申请】，填写相关信息后提交即可。我司会在收到申请后的一周内发送。同时您也可以在申请页面查询到派送信息。
目录申请链接： https://www.misumi.com.cn/catalog/catalogIndex/
申请方式如下：在官网首页搜索栏下方【客户服务】中点击【目录与软件申请】进入申请页面，选择您需要的目录或软件加入到申请栏后，点击【一键申请】，填写相关信息后提交即可。我司会在收到申请后的一周内发送。同时您也可以在申请页面查询到派送信息。
目录申请链接： https://www.misumi.com.cn/catalog/catalogIndex/
如何查询已申请目录进度？
您可以在首页点击【目录与软件申请】后，选择【已申请记录查询】查看申请进度。
请您先点击链接：https://www.misumi.com.cn/catalog/progressQuery/
进入页面后，点击右侧的《已申请记录查询》，就能看到您的目录申请进度了，物流信息一般在申请日期后的3~4天内显示。
请您先点击链接：https://www.misumi.com.cn/catalog/progressQuery/
进入页面后，点击右侧的《已申请记录查询》，就能看到您的目录申请进度了，物流信息一般在申请日期后的3~4天内显示。
CAD数据下载的常见问题
收起
收起答复
电脑死机，无法动作。想要强制退出程序该如何操作？
在“启动任务管理器”-“进程”中选择“Misumi_Client.exe”，点击“结束进程”。
程序提示“远程服务器返回错误：（407）代理服务器需要身份验证”。
请垂询技术支持窗口。
将下载的CAD数据导入NX/ProE后发现形状有误。
首次下载NX、ProE数据时，请选择“EXE捆绑下载”，下载并安装NX/ProE用本地数据读取程序。
选中的追加工也会反映在3D模型上吗？
是的。会在3D模型上生成相应的追加工内容。
想要选择另一个型号时，该如何操作？
请在网页上重新选择商品型号。CAD下载·3D预览界面每次只能打开一个型号的界面。（内存限制的原因，无法打开多窗口）
如何卸载程序？
在“控制面板”-“程序和功能”中选择程序进行卸载。
对应程序如下：
・MISUMI CAD Download and 3D Preview application
・MISUMI CONV NX
・MISUMI CONV ProE
对应程序如下：
・MISUMI CAD Download and 3D Preview application
・MISUMI CONV NX
・MISUMI CONV ProE
WindowsXP环境中无法正常启动程序。
请下载安装MISUMI_CAD_setup.exe
是否产生使用收费？
完全免费，不会产生任何费用。
因为公司内部限制了外部URL的链接，而无法使用“CAD下载·3D预览”功能。
请将https://mex.misumi-ec.com添加至信任列表中。
