AR账务解答
账期相关
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怎样成为账期客户?

米思米会对客户经营、财务等各方面进行评估,若符合条件并会有专员进行联络。

如何提升账期?

米思米会对客户经营、财务、支付履历等各方面进行评估,若符合条件并会有专员进行联络。
与信相关
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什么是与信额度?

与信额度即米思米根据一定条件给账期客户设置的采购额度,若超出额度,则需要进行提前支付,已使用额度包含以下3项数据:
①已下订未出货②已出货未开票③已开票未付款。
①已下订未出货②已出货未开票③已开票未付款。

如何申请与信额度?

成为账期客户后,米思米会自动根据贵司的实缴资本等要素按一定比例设置相应与信额度,若达到提升标准米思米会有专人进行联络。

如何查询与信额度?

可以通过网页客服选择开票问题进行咨询。

与信额度是否会变化?

与信额度会根据客户资本、采购、是否及时付款等多方面进行评估来判断是否进行调整。

与信额度多久调整一次,每次调整(±)范围是多少?

与信额度一般一年调整一次,调整依据基本包括客户资本、是否及时付款等多方面进行评估。

订单显示与信超额怎么办?

与信超额以下2个选择可任选一项进行支付:①超额订单全部金额②已经开票,但尚未付款的订单(支付金额需≥超额订单)。
发票相关
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如何开票?

米思米根据注册公司的抬头,对于整个订单商品全部发货后的7个工作日内开具13%的增值税发票,并单独快递寄送。

如何变更收票人信息?

请将收票人信息发送至cs@misumi.sh.cn,为了提高对应效率,请将邮件主题按如下格式编辑:
客户编码 具体内容 (例: TEST01 变更收票信息),请留意顾客编码为6位,前后务必加空格。
客户编码 具体内容 (例: TEST01 变更收票信息),请留意顾客编码为6位,前后务必加空格。

发票遗失了怎么办?

按最新税务规定,可凭加盖销售方发票专用章的相应发票记账联复印件,作为增值税进项税额的抵扣凭证、
退税凭证或记账凭证。 因此请将遗失发票对应的米思米订单号/丢失原因,发邮件至客服邮箱:cs@misumi.sh.cn,
我司收到邮件后会安排提供2份发票记账联复印件,加盖发票专用章后快递至您的收票地址。
退税凭证或记账凭证。 因此请将遗失发票对应的米思米订单号/丢失原因,发邮件至客服邮箱:cs@misumi.sh.cn,
我司收到邮件后会安排提供2份发票记账联复印件,加盖发票专用章后快递至您的收票地址。

如何进行退票处理?

由于退货、发票信息错误产生退票,请按发票上的地址信息进行退回,收票人即开票人,分机6881。

如何变更开票资料?

开票抬头必须和注册抬头一致,若贵司在工商管理部门进行过名称变更登记,开票抬头可进行变更,请将变更后的开票资料
发送至cs@misumi.sh.cn。
发送至cs@misumi.sh.cn。

如何查询开票具体进度?

可以通过网页客服选择开票问题进行咨询,需要提供查询的米思米订单号。

发票能加急吗?

只有订单中已经发货的产品才能进行开票。一般对于整个订单商品全部发货后的7个工作日内开具13%的增值税发票,
若需要加急开票请发邮件至客服 邮箱:cs@misumi.sh.cn,为了提高对应效率,请将邮件主题按如下格式编辑:客户编码
具体内容 (例: TEST01 变更收票信息),请留意顾客编码为6位,前后务必加空格。
若需要加急开票请发邮件至客服 邮箱:cs@misumi.sh.cn,为了提高对应效率,请将邮件主题按如下格式编辑:客户编码
具体内容 (例: TEST01 变更收票信息),请留意顾客编码为6位,前后务必加空格。
付款相关
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如何知道自己有哪些付款方式?

您可以通过银行转账、微信、支付宝、网银等进行付款,银行转账信息可在报价单下方的“参考信息”处查看。

什么是专用账号?

米思米给每家客户都配备唯一的付款专用账号,此账为95开头,无论用哪个抬头付款,只要付款到这个账号,都视为此账号
对应公司支付的款项,此账号也可以通过ATM进行转账汇款。
对应公司支付的款项,此账号也可以通过ATM进行转账汇款。

如何知道自己的专用账号?

官网菜单“我的米思米”项下-“公司信息”页面,即可看到付款信息--截图。

申请退款后多长时间可以到账?

申请退款成功后,7个工作日可以到账。