买家服务协议
本版本更新时间:2026年【03】月【01】日
欢迎您来到米思米平台!
本协议由米思米与买家共同签订。在使用米思米平台订购货物或平台其他服务之前,您应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解《买家服务协议》(以下简称“本协议”)全部内容,特别是限制或免除米思米责任的条款、对您的权利进行限制的条款、约定争议解决方式的条款。限制或免除责任条款或者其他涉及您重大权益的条款,可能以加粗、加下划线等形式提示您注意。
您点击“同意”,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读、理解并同意本协议的全部内容,并自愿接受本协议的约束。如您不同意本协议或相关条款,请立即停止使用米思米平台服务。
一、定义
1.
米思米平台/平台:指米思米运营的工业品采购平台,包括但不限于米思米网站(https://www.misumi.com.cn)、米思米提供的相关计算机软件、相关移动客户端APP(包括但不限于米思米独立移动客户端、微信平台应用小程序等)以及floow自动贩卖机。米思米平台为商家和买家提供网络交易场所、交易撮合等服务,主要面向企业间(B-TO-B)的贸易提供服务。
2. 米思米/我们:指米思米平台的运营者米思米(中国)精密机械贸易有限公司。
3. 商家:指入驻米思米平台并使用相关服务,通过米思米平台销售货物的经营者。商家不含平台自营店铺。
4. 买家/您:指通过米思米平台订购货物的经营者。
5.
货物:指用于普通的生产设备的零部件或用于普通商业、工业生产经营用途(以下简称“一般工业用途”)的工业品。一般工业用途不包括:作为运输或乘用用途的汽车、车辆机器、船舶等的运输工具;人类的医疗、诊疗为目的的医疗机械;普通家庭使用的电子器械和家电等消费品。本协议项下所指货物并非用于满足生活消费需求的消费品。
二、协议范围及协议变更
(一)协议范围
1.
本协议内容包括协议正文、附件(如有)、修订条款以及米思米通过平台已经发布的或将来可能发布的各类通知、公告、规则、规则解读、实施细则等,该等内容可能与买家的权益有重大利害关系,均为本协议不可分割的组成部分,且具有同等法律效力。
2. 本协议内容与其他文件内容冲突的,以本协议内容为准,双方另有约定的除外。
3.
为避免歧义,当买家通过米思米平台,向平台自营店铺订购货物并使用自营业务相关服务时,买家应同时遵循《使用规则》等自营业务相关规则;此时,如本协议内容与自营业务相关规则冲突的,以自营业务相关规则内容为准,双方另有约定的除外。
(二)协议变更
1.
根据适用法律法规变化、政策调整、业务场景更新等需要,米思米有权对本协议不时地进行变更,变更内容将在米思米平台以更新通知的形式单独向买家告知,或者以公告的形式至少在实施前七日予以公示。请买家不时查看并仔细阅读所有变更内容。
2. 若买家在本协议变更后继续使用米思米平台服务,则视为买家已经阅读、理解并同意变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议使用相关服务。若买家不同意变更后的协议内容,请立即停止使用米思米平台服务。
三、会员账号
买家承诺遵守下述账号注册、使用、会员资格取消等相关约定,尤其是第三条第(二)款第3项。
(一)会员账号注册
1.
使用本平台服务的买家应先行完成买家账号注册手续。请按照米思米指定的方法办理账号注册手续,米思米根据规定审核通过后买家方可取得买家登陆账号(包含客户编号及用户ID),成为米思米平台的正式会员。买家账号(也称“会员账号”)注册手续的申请人有下列情况之一的,米思米将拒绝其申请:
1.1 申请人为出于满足生活消费需求的目的进行购物的个人消费者的;
1.2 已具有会员资格、取得会员账号的;
1.3 住所位于中国大陆地区以外的,或者主要营业场所或办理会员注册手续时登记的联系地址在中国大陆地区以外的;
1.4 曾被取消会员资格或本平台使用资格的;
1.5 会员注册的申报内容里有虚假事项的;
1.6 有明确转售目的或属于以转售为目的进行采购的;
1.7 以转让、转售会员账号等为目的;
1.8 其他米思米认为不适宜授予会员资格的情况。
2.
买家声明和保证,如买家代表一家机构或组织在米思米平台注册会员账号,买家有权使该机构或组织受本协议的约束。此外,买家还需确保买家不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则买家可能无法正常注册及使用米思米平台服务。
3. 买家设置的账号名称、头像、昵称等不得违反国家法律法规及米思米平台规则的相关规定,否则米思米可按照平台规则进行相应的处理。
4. 买家需确保买家在注册时提交的信息及资料真实、合法、准确、有效,如相关信息及资料内容发生变化或效力发生变更,买家承诺将于24小时内提交更新后的信息及资料。
5. 买家了解并同意,完成账号注册手续后,可根据需求申请开通部分平台服务(例如账期服务)。
(二)会员账号使用
1. 订购货物时,必须有规定的会员注册时所取得的客户编号。客户编号与本平台使用注册后取得的用户ID不同,敬请注意。
2. 使用本平台提供的各种服务以及在本平台上购买货物的,需遵从本平台上买家登录页面的指引登录用户ID。
3.
请买家谨慎使用、妥善保管会员账号与密码。买家应对该账号的订购活动和行为负责(如在线签署各类协议、发布及披露信息等),通过该账号完成的行为均视为买家自身行为或已获得买家充分授权。若买家因保管不当导致账号被盗、密码丢失等情况,由此产生的一切风险由买家自行承担。
4. 未经米思米同意,买家不得向他人转让、授权他人使用或允许他人获取/使用买家的账号以及账号下信息,否则米思米可终止对该账号提供服务。
5.
如买家发现任何未经买家的授权而使用买家账号等信息的情况,请立即通知米思米。买家理解,米思米可能需要合理的时间对买家提出的请求采取行动、并且该等行动将限于合理可行的限度内;即使米思米采取了相应的行动,可能也无法避免或阻止全部或部分损失、损害的发生或扩大。除米思米存在法定过错外,米思米不承担责任。
6. 如米思米根据买家账号的使用行为等情况判断买家账号的使用可能危及买家的账号安全及/或本平台信息安全的,米思米可拒绝提供相应服务或终止本协议。
(三)会员资格的取消
1.
买家有以下任一项情形的,米思米可以取消买家的会员资格,可以在不预先通知的情况下暂停或停止向其提供本平台全部或部分服务,销售方可以在不预先告知的情况下直接解除已经成立的买卖合同。
1.1 符合本协议第三条第(一)款规定的米思米拒绝注册申请的情形的;
1.2 查明买家购买货物用于一般工业用途以外用途的;
1.3 查明买家违反本协议第四条第(二)款第1.2、1.5项中禁止事项规定的;
1.4 买家延迟或者怠于履行因使用本平台服务或购买货物产生的债务,并且在销售方已经通知要求改正后7日内仍没有改正的;
1.5 除前款规定外,买家违反本协议其他任意条款,并且在销售方已经通知要求改正后14日以内仍没有改正的;
1.6 买家受到监督部门取缔、勒令停止营业等处分的;
1.7 买家停止支付或者处于无法支付的状态,或者被银行等金融机构警告或者票据被拒绝承兑的;
1.8 买家的信用明显降低的,或者在经营上出现对信用产生严重影响的事件的;
1.9 买家被第三方要求保全、预先保全、先予执行或者其他强制措施,或者被要求拍卖的,或者受到延迟缴纳税费的处罚的;
1.10 买家申请破产、公司重整、清算或其他类似事件发生的;
1.11 买家决定解散或者与其他公司合并的;
1.12 买家因灾害、劳动争议等难以遵守或履行本协议或个别合同的;
1.13 买家对销售方有欺诈或其他违背诚信的行为致使销售方难以继续提供相关服务的;
1.14 买家的财产状况恶化,或者有可能导致该情形的客观事实发生的;
1.15 通过充分的通讯手段也无法同买家取得联系的;
1.16 买家基于本协议第三条第(四)款自行退会的;
1.17 买家连续1年以上没有订购的;
1.18 违反本协议第三条第(六)款规定的禁止事项的;
1.19 其他被认为不适宜作为会员的情形发生的。
2. 买家有上述任一情形的,将失去因使用本平台服务所产生的所有债务的期限利益,应立刻支付全部未付款项。同时,买家因违反本协议而导致销售方遭受损失的,买家应承担损害赔偿责任。
(四)会员退会
买家希望退会时,以米思米规定的方法办理退会的申请。米思米受理该申请后将注销该会员账号,该注销手续完成后买家即失去其会员资格。需要注意的是,买家仍应对买家在会员账号注销手续完成之前使用会员账号期间的行为承担责任。
(五)信息发布
1.
买家理解并同意,买家不得制作、复制、发布、传播、干扰米思米平台正常运营以及侵犯其他买家、商家或第三方合法权益的内容,包括但不限于下列行为:使用、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助米思米平台发展与之有关的衍生产品、服务等。
2. 买家不得发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容,包括但不限于:
2.1 违反宪法确定的基本原则的;
2.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
2.3 损害国家荣誉和利益的;
2.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
2.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
2.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
2.8 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
2.9 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
2.10 以非法民间组织名义活动的;
2.11 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 买家不得发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密、隐私权等合法权利的内容。
4.
买家应不时关注并遵守米思米平台定期公布或修改的各类规则之规定。对于买家通过米思米平台发布的违法违规或违反平台各类规则的信息,米思米平台有权在不通知买家的前提下进行删除或采取其他限制性措施。
(六)其他禁止事项
1. 买家使用本平台服务时,应遵守适用的法律法规,不得以任何方式自行实施、也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于下述行为:
1.1 会员注册时有弄虚作假行为;
1.2 妨碍本平台/商家服务的运营,或者有其他可能会妨碍本平台/商家服务的行为;
1.3 使用他人名义或者使用虚假客户编号、用户ID或密码进行订购的行为;
1.4 给其他买家、第三方或者米思米造成不便、负面影响或者损失的行为,或者有导致这种可能的行为;
1.5 侵害其他买家、第三方或者米思米的著作权及其他知识产权、名誉权等的行为,或有导致这种危害可能的行为;
1.6 非法侵入本平台修改信息的行为;
1.7 向本平台发送或者植入有害的电脑病毒或程序的行为;
1.8 违反公共道德的行为或其他违反法律的行为,或者有导致这种可能的行为;
1.9 将通过使用本平台服务而取得的合同上的地位转让给第三方的行为;
1.10 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;
1.11 未经许可,企图探查、扫描、测试米思米平台或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;
1.12 使用恶意注册的会员账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)登陆及使用本平台;
1.13 其他米思米认为不适当的行为。
四、服务内容、货物使用限制与服务费用
(一)服务内容
1.
买家在遵守本协议的前提下,可以通过本平台按照产品目录刊载的条件(包括但不限于规格、价格、交货期(即发货日,下同)、使用上的注意事项等)订购货物。但是,由于货物的性质、买家的业务内容及其他米思米制订的标准、或者外加工方或者销售方的情况等发生变化,部分货物会在没有事先通知、预告的情况下无法订购,请予以谅解。
2.
买家可以在遵守本协议的前提下使用本平台上提供的各种服务。根据技术发展、业务调整等情况的变化,米思米平台将不时调整各项服务及功能,实际可用服务及功能以平台届时展示为准。
3. 本平台服务的提供区域仅限于中国大陆地区,且不包括产品目录或本平台上标注的无法配送的区域。
4. 对于要求以超出本平台刊载的数量或折扣条件大批订货的,货物的价格和交货期以另行报价为准。
5. 商家服务的具体事项以及货物的价格、交付期限等,可能会根据市场情况、各个客户编号的交易情况和交易条件的不同而有所差异。
(二)货物使用限制
1. 买家应当在知晓如下货物使用方法等事项后进行订购。对于买家或第三方在使用货物时因违反以下任一事项而造成的损失,销售方概不承担责任。
1.1 货物用途限于一般工业用途,详见第一条第4款中对“货物”的定义。
1.2 货物禁止用于航空航天器以及原子能机器和兵器、武器及其他军事用途。
1.3 买家在出口货物或安装了货物的普通工业用装置及其零部件时,应遵守中国的相关法令及外国的相关法令,由买家负责办理必要手续。
1.4 买家应在遵守本平台及产品目录上刊载的货物的规格、用途、使用上的注意事项、使用条件、图纸及其他与货物相关的事项以及货物(包括附件)的附加文件上记载的其他的规定(如有)的前提下订购、使用货物。
1.5 除非销售方另有书面许可,货物不得用于贸易转售、或连同其他直接出售给最终消费者的货物一起提供或出售或者其他类似用途。
(三)平台服务费用
1.
米思米为米思米平台向买家提供的服务付出了大量的成本,除米思米平台明示的收费业务外,米思米向买家提供的服务目前是免费的。同时买家充分理解并确认,米思米有权在未来就米思米平台向买家提供的各项服务收取并动态调整费用,具体收费标准、缴纳方式等以双方之间的另行约定或平台规则的规定为准。
五、货物交易
1. 除另有约定外,当商家收到买家发出的电子订单时(以商家系统显示接收电子订单为准),方视为商家与买家之间就电子订单中的货物订立有效买卖合同。
2.
买家与商家之间买卖合同的内容(包括但不限于货物型号、规格、价格、交付时间等)以有效买卖合同为准。请务必每次下订前认真核对相关内容,并在下单时核实买家的收货地址、联系电话、收货人等信息,收货人的行为和意思表示视为买家的行为和意思表示。
3.
买家充分了解并同意,米思米平台是一个面向企业间贸易(B-TO-B)的工业品采购平台,而并非面向消费者的消费购买市场,故买家的询价、订购行为应当基于真实的贸易需求,不得存在对货物实施恶意询价、订购、恶意维权等扰乱米思米平台正常交易秩序的行为。基于维护米思米平台交易秩序及交易安全的需要,米思米发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
4. 请买家注意在指定的支付期限内完成货款支付。买家在指定的支付期限仍未支付的,销售方将采取停止接受订购、停止订购品的发货等措施,此外米思米还可能采取取消买家的会员资格等措施。
5. 货物的灭失风险自交付时商家转移至买家,在货款支付完毕之前,货物所有权不发生转移。
6.
买家有权在米思米平台提供的评价系统中对与买家达成交易的商家货物进行评价。买家的所有评价行为应遵守米思米平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;买家不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对商家实施威胁、敲诈勒索。如有违反前述规定的评价行为,米思米可按照平台规则的相关规定对买家相应评价信息进行删除或屏蔽。
7. 买家在米思米平台订购的货物将按照买家下单时登记的收货地址进行配送。就商家承诺的交货期/发货日之外,如买家有加急需求的,请联系商家,双方协商处理。
8. 除本平台或产品目录另有规定外,交货期从商家收到买家的电子订单之日起算,但不包括商家的非营业日。注意因传真件或网络的传送环境等原因,买家发出电子订单的时间可能与商家收到买家的电子订单时间不同。
9. 货物配送到买家下单时登记的收货地址并向指定收货人交付,一经签收即视为完成交付。收货人接收货物时,请在配送人的送货单上签字或者盖领受章。交付时间以第三方物流系统或单据记录的签收时间为准。
10. 买家应在收到货物后及时进行检查,发现不合格品的请在7日期限内通知商家。
11. 货物订购的变更以及取消:
11.1 因货物质量问题或错发需要换货的,买家可向商家申请换货;
11.2 因商家少发、漏发货物需要补发的,买家可以未收到货为由申请补发;
11.3 买家希望取消货物订购的,请与商家联系。除双方另有约定外,不支持买家退货。
13. 更多货物交易相关规范,详见《交易管理规则》等平台规则。
六、交易争议处理
1.
买家充分理解并确认,除另有约定外,作为电子商务平台经营者,米思米仅为商家与买家达成交易提供平台服务,米思米并非商家与买家之间交易行为的参与方,不对商家及/或买家的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证。
2. 买家充分理解并确认,商家对自身销售货物的产品质量、安全、进出口管制、环境保护、知识产权等方面独立承担法定和约定责任。
3. 买家在米思米平台交易过程中与商家发生争议的,买家或商家中任何一方均有权选择以下途径解决:
3.1 与争议相对方自主协商;
3.2 向米思米平台申请争议处理;
3.3 向有关行政部门投诉;
3.4 向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.
如买家依据米思米平台规则使用平台的争议处理服务,则表示买家认可并愿意履行米思米平台作为独立第三方根据其所了解到的争议事实并依据平台规则所作出的争议调处决定。因米思米平台并非司法机构,米思米平台对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,除法律规定及存在故意或重大过失外,米思米不对争议处理结果承担任何责任。米思米平台有权决定是否参与争议的调处。在米思米平台调处决定作出前,买家可选择其他途径解决争议以中止米思米平台的争议调处服务。如买家对调处决定不满意,买家仍有权采取其他途径解决争议,但通过其他途径未取得终局决定前,买家应先履行米思米平台的调处决定。
七、知识产权及保密
(一)知识产权
1.
米思米平台的服务内容包括:文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、标识、商标及/或服务标志(包括已注册和未注册的)、本平台向买家发送的电子邮件、站内信以及提供的其它数据或信息等的所有内容。本平台的服务内容的所有权及知识产权均归属于米思米或向米思米提供服务内容的第三方(包括米思米相关厂商)。同时,本平台提供服务所依托的软件的著作权、专利权及其他相关知识产权均归属于米思米或第三方(包括米思米相关厂商)。未经米思米许可,买家不得擅自使用、复制、修改、分布、传递、广播或以任何方式进行利用。
2.
买家承诺买家通过米思米平台传送或公布的任何文字、资料、照片、图形、视频、音乐或其他信息(以下称“买家内容”)拥有合法权利,不会侵犯任何第三方的知识产权等合法权益。买家在本平台发布的任何买家内容仅代表买家自身观点,与米思米的立场无关。如买家发布的内容侵权他人知识产权等合法权益或者造成米思米及/或任何第三人损失的,米思米可对买家发布的内容依法或依本协议进行删除或屏蔽,并且买家应承担给本平台造成的一切损失。买家须遵循适用法律法规以及米思米平台的规定(包括但不限于《知识产权保护规则》)。
3.
对于买家提供、发布及在使用米思米平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因买家的上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非另有约定,在法律允许的范围和法律规定的保护期限内,买家免费授予米思米及其关联公司获得非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发买家的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)权利及可再授权给其他第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
4.
买家知悉并同意,米思米有义务根据适用法律法规要求向司法机关和政府部门提供买家的信息和资料。米思米有权根据自己的判断、有关协议和规则、国家生效裁判文书或者与交易有关的主体的合理请求披露买家的信息资料,米思米对此不承担任何责任。
5.
未经著作权人等知识产权所有者许可,买家不得将通过本平台服务得到的任何信息用于专利权法、著作权法等知识产权相关的法规规则许可之外的用途。因违反本条规定而发生问题的,买家不得给米思米造成任何不便或损失。买家应自行负责解决该问题。
(二)保密义务
1.
买家承诺对在谈判、磋商、签订及履行本协议过程中获知或接触到的米思米的任何信息、文件、数据、资料等进行保密。未经米思米事先书面同意,不得以任何形式交付或泄露给任何第三方,也不作任何除本协议目的之外的其他用途。对于本协议履行过程中米思米提供的资料或信息,米思米有权随时要求买家立即返还或者永久予以销毁和删除。
2.
对于买家在使用米思米平台过程中产生的数据,米思米将尊重并依法保护买家及其他有关主体的数据权利。在此前提下,米思米收集、记录的买家在使用本平台过程中及米思米平台运营过程中所产生的数据是米思米的商业秘密。未经米思米事先书面同意,买家不得为本协议约定之外的目的使用前述数据,亦不得以任何形式将前述数据提供给他人。
3.
买家不得将从米思米平台获取的任何信息或数据用于本协议约定以外的用途。未经米思米事先书面许可,买家不擅自获取、使用、传播、披露、复制或许可第三方使用米思米平台的任何名称、商标、标志、商业信息、技术及其他资料。
八、个人信息保护与数据安全
1. 米思米深知个人信息对买家的重要性,会尽力采取妥当的安全保护措施,保护买家的个人信息安全。
2.
在买家使用米思米平台服务时,买家同意米思米按照在平台上公布的《客户信息与个人信息保护方针》收集、存储、使用、披露和保护买家的个人信息。请买家务必审慎阅读、充分理解后使用米思米平台服务。
3. 买家向米思米提交的信息中涉及他人个人信息(如企业联络人信息、企业法定代表人身份证复印件等)的,买家保证已获得相关个人信息主体的明确同意,相关使用目的与行为符合本人意愿及适用法律法规的要求。
4.
米思米依法收集、记录的买家在使用米思米平台服务过程中及米思米平台运营过程中所产生的数据的相关权利依法由米思米享有。上述权利不会因双方之间的数据合作、开放、授权等而发生改变或受到影响。
5. 更多个人信息保护与数据安全等条款,详见《客户信息与个人信息保护方针》等规则。
九、违约责任
(一)违约行为及处理措施
如买家违反适用法律法规、本协议、平台规则或其他保证或者承诺的,应当自行负责处理由此产生的争议、纠纷、处罚、诉讼、仲裁、投诉、索赔等,并承担全部法律责任(包括但不限于赔偿由此给米思米、商家及/或任何其他方造成的全部损失),确保米思米免于承受与此相关的任何索赔、责任追究或损失。同时,米思米有权制止买家的违法违约行为,追究买家的违约及/或侵权责任。
(二)赔偿责任
1.
买家的违约行为致使米思米利益遭受损失的,买家应赔偿米思米的损失(含直接损失和间接损失)。上述损失包括但不限于直接经济损失、消费者流失损失、商誉损失、机会损失、业务影响损失、管理成本、解除成本、向第三方支付的经济补偿及/或赔偿(如有)、由此导致的行政罚款,以及米思米为减少损失、防止损失扩大、固定证据、维权或者追究买家相关法律责任所支出的诉讼费、保全费、保全保险费、公证费、律师费、调查取证费、交通差旅费、评估费、鉴定费、审计费等一切有关费用和支出。买家的违约行为造成米思米商誉受损的,买家还应为米思米消除影响,消除影响的方式包括但不限于在公开发行的报刊、新闻媒体上刊登声明等。
2. 买家违反本协议约定而需向米思米支付的任何违约金、赔偿金及其他所有费用,应在米思米通知后五(5)日内一次性支付给米思米。
3. 买家对米思米存在任何期限届至而未付的款项时,除双方另有约定外,买家经米思米通知后逾期十(10)日仍未支付的情况下,应自逾期之日起向米思米支付未付款项每日千分之一的违约金。
(三)不可抗力
由于不可抗力原因造成米思米的服务被阻止、推迟或受到破坏,则米思米无须承担任何违约责任。不可抗力是指下列不能预见其发生且超出米思米合理控制范围的事件,包括但不仅限于:自然灾害、战争或类似战争的状况、暴乱、火灾或事故、电信故障以及政府行为。
十、协议期限及终止
(一)协议期限
本协议期限为自生效之日起至协议解除之日止,但保密、违约责任、售后服务义务及产品质量保证等责任在本协议终止后将继续有效。
(二)协议终止
1. 买家有权申请解除本协议、退出米思米平台,米思米审核通过后本协议将终止。
2. 米思米有权根据适用法律法规和监管要求、运营状况、买家履约情况等因素,单方解除本协议。买家应当配合米思米依法履行适用法律法规规定的义务,保障买家合法权益。
3. 买家发生下列任一项情形的,米思米有权立即解除本协议:
3.1 买家不再满足本平台的会员注册条件;
3.2 买家提交虚假、过期、失效的身份或资质证明文件;
3.3 买家违反保密条款、个人信息保护与数据安全条款;
3.4 买家违反禁止贿赂条款或采取不正当竞争的方式扰乱正常的交易秩序;
3.5 买家丧失主体资格;
3.6 其他违反本协议,且米思米认为有必要解除本协议的情形。
(三)终止后的处理
1. 自本协议终止之日起,米思米将关闭买家在米思米平台的账号权限及已开通的账期等平台服务,买家将无法再通过该账号进行任何形式的操作。
2.
本协议终止后,米思米有权保留买家的注册信息及交易行为记录等数据,但米思米没有为买家保留这些数据的义务,亦不承担在协议终止后向买家或第三方提供任何数据信息的义务,也不就本协议终止向买家或任何第三方承担责任,但适用法律法规另有规定的除外。
十一、责任限制
1.
米思米不对本平台在售货物的适用性、同其他货物的兼容性、互换性、销售期限及其他作任何保证。此外,对于因货物、本平台服务而导致的直接的、间接的、最终的、附带的或者特殊损害及其他损失、损害、不良影响,除产品质量法规定的相关责任以及双方另有约定外,不承担其他任何责任。买家违反使用注意事项的,无权要求任何补偿、赔偿。因本平台服务给买家造成损失的,其赔偿额以买家购入造成该损失的货物价款为上限。
2.
除非适用法律法规另有明确的相反规定,米思米不对买家在米思米平台订购货物而遭受的间接的、附带的损害承担责任,无论该等损害是因侵权、违约或其他原因造成的,并且米思米不对第三方导致的损害承担责任。
3.
买家了解并同意,鉴于现有技术水平和客观条件的限制,米思米将采取一切可能的技术手段保持买家使用米思米平台所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、及时性、稳定性、完整性,但米思米对此不作任何承诺或保证。
4.
鉴于米思米平台存在着海量信息、信息网络环境下具备信息与实物相分离的特点,米思米平台作为电子商务平台无法逐一审查货物及/或服务的信息,以及相应货物及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此买家应谨慎判断。如买家发现存在违法违规信息和行为,买家可向米思米平台联系和投诉,米思米将对违法违规信息和行为进行处理。
十二、适用法律及争议解决
1. 买家同意,买家与米思米之间的与本协议有关的任何争议在所有方面均受中国法律管辖并依据其做出解释。
2.
除非法律法规另有规定,买家同意买家与米思米之间的与本协议、米思米平台而发生的所有争议、索赔,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向米思米所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、附则
(一)转让
1. 未经米思米另行书面同意,买家不得将本协议项下权利义务全部或部分转移给第三方。
2.
在适用法律法规允许的最大限度内,米思米可以不经通知买家的情况下,于任何时间向任何人转让其在本协议项下的权利及义务,但这将不影响买家在本协议下的权利及米思米在本协议下的义务。
(二)通知及送达
1. 米思米针对买家的规则变更、通知等将以站内信、公告等方式告知买家,公告一经发布,即视为送达,买家应实时关注公告内容。
2.
除适用法律法规另有规定外,本协议履行过程中,米思米向买家发送书面通知的,按照买家向米思米提供的通讯地址交邮后的第三个自然日即视为送达。书面通知的形式还包括但不限于在米思米平台发布公告、向买家发送电子邮件、站内信、系统信息、联系人手机短信和传真等电子方式,在采用电子方式进行书面通知的情况下,发送当日即视为送达。买家应保证其提供的联系地址、联系人、联系电话均真实、准确、有效,如信息变更应立即在米思米平台进行更新,若买家未及时更新的,向原地址送达的仍视为有效送达地址。
3.
对于买家基于本协议而与米思米或第三方发生的民事纠纷,买家同意以米思米平台上显示的其联系方式作为向法院或仲裁机构提供的合法送达地址。法院或仲裁机构可以根据上述合法送达地址向买家送达诉讼文件材料(包括但不限于起诉书、开庭传票、应诉通知书、裁判文书等法律文件)。
4. 买家理解并同意法院、仲裁机构或米思米可采取以上一种或多种送达方式向买家送达法律文书、文件。法院、仲裁机构或米思米采取多种方式向买家送达法律文书、文件,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
5.
买家应保证前述约定的联系信息准确。如买家提供的送达地址不准确,或不及时告知变更后的地址,或拒绝签收等原因,导致法院、仲裁机构或米思米送达的法律文书、文件未能被买家实际接收的,邮寄送达的,以文书、文件退回之日视为送达之日;直接送达的,送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日;法院、仲裁机构或米思米采取邮件、短信或其他即时通讯方式电子送达法律文书、文件的,信息发出之时即视为送达。履行送达地址变更通知义务的,以变更后的送达地址为有效送达地址。
(三)其他
1. 双方同意,不论本协议是否被撤销、被宣告无效、变更、解除、中止或终止,本协议项下违约责任条款、保密条款、个人信息保护与数据安全条款、争议解决条款以及其它依其性质应当延续其效力的条款继续有效。
2. 本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
3. 如您有任何关于米思米平台、本协议等相关的问题或建议,或您希望提出有关本平台或其内容的任何投诉,请通过如下方式联系我们:客服电话【021-6710-8701】